Prima di firmare quel contratto GEO, faccia queste domande.

Che cosa sta comprando davvero

Tolte le sigle, un buon incarico GEO fa tre cose. Trova le domande d’acquisto in cui dovrebbe comparire nelle risposte dell’IA e non compare. Ne capisce il motivo, leggendo le risposte e le fonti su cui si basano. E risolve la causa, che di solito riguarda contenuti, prove, reputazione o un blocco tecnico, per poi misurare di nuovo.

Google è schietta sulla propria parte: «Dal punto di vista di Google Search, ottimizzare per la ricerca con IA generativa significa ottimizzare per l’esperienza di ricerca, e quindi è ancora SEO» (Google). La stessa pagina precisa che per le sue funzioni di IA non servono file di testo speciali per l’IA, contenuti spezzettati o schema particolari. Gli altri assistenti hanno pubblicato meno indicazioni, quindi una buona agenzia dovrebbe dire quale consiglio vale per quale piattaforma.

Quanto costa (e perché i numeri sono sfocati)

Non abbiamo trovato alcuna indagine indipendente sui prezzi. Esistono soltanto forchette pubblicate da agenzie che vendono il servizio, quindi le legga come marketing, non come dati di mercato.

Fonti: WebFX, Gripped, prezzi di Otterly.AI, Semrush. I prezzi cambiano spesso: controlli le pagine aggiornate.

È una nostra ipotesi, basata su come funzionano di solito i prezzi delle agenzie: la maggior parte del canone paga persone che scrivono, correggono e fanno outreach, non il monitoraggio. Se un contratto è soprattutto una dashboard, potrebbe acquistare direttamente la dashboard spendendo molto meno.

Sette domande da fare prima di firmare

• Quali domande d’acquisto monitorerete, e possiamo approvare l’elenco? Risposte vaghe come «migliaia di prompt» non sono un elenco.
• Quante volte viene eseguita ogni domanda, su quali assistenti e con quali impostazioni? Un’esecuzione per prompt non è una misurazione.
• Possiamo vedere le risposte originali, non solo il punteggio? Se le prove restano chiuse nel loro strumento, non può verificarne le affermazioni.
• Cosa cambierete nei primi 60 giorni, e perché proprio quelle pagine? Si aspetti pagine precise e motivazioni, non una generica «ottimizzazione dei contenuti».
• Cosa fate fuori dal nostro sito? Chieda come gestiscono recensioni, community e Wikipedia, e ascolti se parlano di trasparenza e onestà.
• Come separerete visibilità, traffico e fatturato? Sono misurazioni diverse e vanno riportate separatamente.
• Cosa succede ai nostri dati e ai contenuti se interrompiamo il rapporto? Dovrebbe conservare l’insieme delle domande, le risposte e tutto ciò che hanno scritto.

I consigli di Google su come scegliere un consulente SEO funzionano ancora sorprendentemente bene: chieda esempi di lavori passati, quali risultati aspettarsi e in quali tempi, e «diffidi da un’azienda riservata o che non spiega chiaramente cosa intende fare».

Promesse che dovrebbero chiudere la telefonata

• «Le garantiamo che verrà consigliato da ChatGPT.» In uno studio di SparkToro e Gumshoe, gli autori stimano una probabilità inferiore a 1 su 100 che ChatGPT o l’IA di Google diano lo stesso elenco di brand in due qualsiasi di 100 risposte. Nessuno può garantire cosa dirà una risposta.
• «Sarà primo nell’IA.» Gli autori dello studio lo dicono senza giri di parole: qualsiasi strumento che fornisca una «posizione nel ranking dell’IA» racconta «frottole». Un tasso di visibilità su molte esecuzioni ha senso; una posizione no.
• «Abbiamo un rapporto privilegiato con Google» oppure «dati interni sull’IA». Google invita i proprietari di siti a «diffidare degli strumenti di terze parti che promettono successo nel ranking o dichiarano di usare metriche “interne” di Google», e le sue indicazioni SEO avvertono che «nessuno può garantire il primo posto su Google».
• «La chiave è llms.txt.» Google Search lo ignora, e Ahrefs ha misurato quasi nessuna richiesta da parte dei crawler IA. Veda la nostra guida ai crawler IA.
• «Disseminiamo il suo brand nei thread di Reddit.» Va contro le regole di Reddit e, con recensioni false o non dichiarate, contro il diritto dei consumatori di diversi paesi. La nostra guida su Reddit e Wikipedia illustra le alternative legittime.

Si procuri una base di partenza prima di confrontare le proposte

La cosa più utile da portare a un incontro con un’agenzia sono le prove: le sue domande d’acquisto, le risposte attuali, chi viene consigliato al suo posto e quali fonti cita. Rende le proposte confrontabili e le dà una fotografia del «prima» che non appartiene all’agenzia che sceglierà.

Può costruirla da sé con il nostro metodo gratuito per la base di partenza. Vendiamo anche una scansione mensile del brand a CHF 19 al mese, fatturata in CHF, EUR, USD o GBP, quindi abbiamo un interesse evidente; veda cosa include e decida se le risparmia il lavoro. In ogni caso, la nostra guida all’acquisto degli strumenti di visibilità nell’IA la aiuta ad allineare l’acquisto alla decisione da prendere.