Bevor Sie den GEO-Vertrag unterschreiben: Stellen Sie diese Fragen.

Was Sie tatsächlich einkaufen

Ohne die Kürzel leistet ein gutes GEO-Mandat drei Dinge. Es findet die Kaufentscheidungsfragen, bei denen Sie in KI-Antworten erscheinen sollten, es aber nicht tun. Es ermittelt den Grund, indem es die Antworten und die Quellen dahinter liest. Und es behebt die Ursache – meist Inhalte, Belege, Reputation oder eine technische Sperre – und misst danach erneut.

Google äussert sich zu seinem Teil unverblümt: «Aus Sicht der Google-Suche bedeutet Optimierung für die generative KI-Suche Optimierung für das Sucherlebnis – und damit weiterhin SEO» (Google). Auf derselben Seite steht, dass Sie für die KI-Funktionen weder spezielle KI-Textdateien noch in Häppchen zerlegte Inhalte noch spezielles Schema brauchen. Andere Assistenten haben weniger Hinweise veröffentlicht; eine gute Agentur sollte daher sagen, welcher Rat für welche Plattform gilt.

Was es kostet (und warum die Zahlen unscharf sind)

Eine unabhängige Preiserhebung konnten wir nicht finden. Es gibt nur Spannen, die von Agenturen veröffentlicht werden, die diese Leistung verkaufen. Lesen Sie sie deshalb als Marketing, nicht als Marktdaten.

Quellen: WebFX, Gripped, Preise von Otterly.AI, Semrush. Preise ändern sich häufig; prüfen Sie die aktuellen Seiten.

Unsere Annahme, gestützt darauf, wie Agenturpreise üblicherweise funktionieren: Der grösste Teil des Honorars bezahlt Menschen, die schreiben, reparieren und Outreach betreiben – nicht das Monitoring. Besteht ein Mandat hauptsächlich aus einem Dashboard, können Sie das Dashboard vielleicht direkt und deutlich günstiger kaufen.

Sieben Fragen vor der Unterschrift

• Welche Kaufentscheidungsfragen verfolgen Sie, und können wir die Liste freigeben? Vage Antworten wie «Tausende von Prompts» sind keine Liste.
• Wie oft wird jede Frage ausgeführt, in welchen Assistenten und mit welchen Einstellungen? Ein Durchlauf pro Prompt ist keine Messung.
• Können wir die Rohantworten sehen, nicht nur den Score? Wenn die Belege im Tool der Agentur bleiben, können Sie deren Aussagen nicht überprüfen.
• Was ändern Sie in den ersten 60 Tagen, und warum gerade diese Seiten? Erwarten Sie benannte Seiten und Begründungen, nicht «Content-Optimierung».
• Was tun Sie ausserhalb unserer Website? Fragen Sie, wie die Agentur mit Bewertungen, Communities und Wikipedia umgeht, und achten Sie auf Offenlegung und Ehrlichkeit.
• Wie trennen Sie Sichtbarkeit von Traffic und Umsatz? Das sind verschiedene Messungen, und sie sollten getrennt berichtet werden.
• Was geschieht mit unseren Daten und Inhalten, wenn wir kündigen? Der Fragensatz, die Antworten und alles, was die Agentur geschrieben hat, sollten bei Ihnen bleiben.

Googles eigener Rat zur Beauftragung eines SEO passt erstaunlich gut: nach bisherigen Arbeiten fragen, nach den zu erwartenden Ergebnissen und deren Zeitpunkt fragen und «vorsichtig sein, wenn ein Unternehmen geheimnistuerisch ist oder nicht klar erklärt, was es vorhat».

Versprechen, nach denen Sie auflegen sollten

• «Wir garantieren, dass ChatGPT Sie empfiehlt.» In einer Studie von SparkToro und Gumshoe schätzen die Autoren die Chance auf weniger als 1 zu 100, dass ChatGPT oder Googles KI in zwei beliebigen von 100 Antworten dieselbe Markenliste liefert. Niemand kann garantieren, was eine Antwort sagen wird.
• «Sie werden in der KI auf Platz 1 ranken.» Die Autoren der Studie sagen es unverblümt: Jedes Tool, das eine «Rankingposition in der KI» ausgibt, erzähle «kompletten Unsinn». Eine Sichtbarkeitsrate über viele Durchläufe ist aussagekräftig; eine Position ist es nicht.
• «Wir haben einen besonderen Draht zu Google» oder «interne KI-Daten». Google rät Website-Betreibern, sich «vor Drittanbieter-Tools in Acht zu nehmen, die Rankingerfolge versprechen oder angeblich ‹interne› Google-Messwerte nutzen», und warnt in seinen SEO-Hinweisen: «Niemand kann ein Ranking auf Platz 1 bei Google garantieren.»
• «llms.txt ist der Schlüssel.» Die Google-Suche ignoriert die Datei, und Ahrefs hat kaum Anfragen von KI-Crawlern gemessen. Siehe unseren Leitfaden zu KI-Crawlern.
• «Wir platzieren Ihre Marke in Reddit-Threads.» Das verstösst gegen die Regeln von Reddit und – bei gefälschten oder nicht offengelegten Bewertungen – in mehreren Ländern gegen das Verbraucherrecht. Unser Leitfaden zu Reddit und Wikipedia zeigt die legitimen Alternativen.

Erst die Ausgangsmessung, dann der Angebotsvergleich

Das Nützlichste, was Sie in ein Agenturgespräch mitbringen können, sind Belege: Ihre Kaufentscheidungsfragen, die aktuellen Antworten, wer stattdessen empfohlen wird und welche Quellen zitiert werden. Damit werden Angebote vergleichbar, und Sie haben ein Vorher-Bild, das nicht der Agentur gehört, die Sie beauftragen.

Sie können das mit unserer kostenlosen Methode für eine Ausgangsmessung selbst aufbauen. Wir verkaufen zudem einen monatlichen Marken-Scan für CHF 19 pro Monat, abgerechnet in CHF, EUR, USD oder GBP, und haben hier also ein offensichtliches Eigeninteresse; sehen Sie sich an, was er enthält, und entscheiden Sie, ob er Ihnen die Arbeit abnimmt. So oder so hilft Ihnen unser Kaufratgeber für KI-Sichtbarkeitstools, den Kauf auf die anstehende Entscheidung abzustimmen.