Share of Voice by Serge

Un numero deve
guadagnarsi la sua fiducia.

Realizziamo rapporti sulla visibilità nell’IA che può verificare di persona. Le note sul campo spiegano come leggerli — e quando non serve acquistarne uno.

Chi c’è dietro?

Share of Voice è un prodotto di Serge, gestito da Superstellar Sagl. Misuriamo le menzioni e le raccomandazioni delle marche su una selezione di API di modelli, conserviamo le risposte e colleghiamo i risultati a un lavoro di marketing concreto.

I nostri rapporti descrivono un insieme definito di domande e di condizioni di test. Non pretendono di cogliere ogni conversazione con l’IA né di certificare una classifica universale delle marche. Il metodo di misurazione spiega che cosa raccogliamo e che cosa possono stabilire i numeri.

Che cosa rende una nota sul campo degna di essere pubblicata?

Una domanda chiara, una risposta che il lettore può usare e prove sufficienti per verificare le affermazioni importanti. Un calcolo svolto, una scheda di verifica riutilizzabile o una regola decisionale concreta si guadagnano il loro spazio. Un’introduzione più lunga no.

Le discussioni pubbliche sul marketing ci aiutano a trovare domande. Verifichiamo le affermazioni sulle piattaforme confrontandole con la documentazione primaria. Una risposta su Reddit può essere uno spunto utile; voti e strumenti consigliati non la trasformano in una prova.

Le regole con cui scriviamo

  • Mostrare ipotesi e denominatori. Segnalare gli esempi fittizi e distinguere i benchmark via API dalle app per i consumatori.
  • Collegare le affermazioni fattuali sulle piattaforme alle loro fonti. Mantenere visibili le date di pubblicazione e di aggiornamento sostanziale.
  • Non inventare autori, storie di clienti, test o risultati. Le guide portano la firma della nostra organizzazione.
  • Separare le prove osservate dall’interpretazione e dal lavoro suggerito. Spiegare quando non fare nulla è una scelta ragionevole.
  • Rendere visibile l’interesse commerciale: vendiamo rapporti. Una verifica manuale gratuita può bastare per la decisione che deve prendere ora.

Le correzioni fanno parte del lavoro.

Se un’affermazione è errata o non più aggiornata, invii la pagina e le prove tramite il modulo di assistenza. Esaminiamo le correzioni e aggiorniamo la guida quando è giustificato. Le modifiche sostanziali ricevono una nuova data di aggiornamento; la pubblicazione di un articolo non correlato non aggiorna le date di tutti gli altri.