Datenschutz

Wir speichern Ihr Briefing, Ihre E-Mail-Adresse, die Zahlungsreferenz, die erzeugten Fragen und die erhobenen Antworten zur Erfüllung Ihrer Bestellung. Kartendaten werden von Stripe verarbeitet und nicht von dieser Anwendung gespeichert.

Dienstleister

Die Anwendung läuft auf Vercel; Berichts- und Bestelldaten liegen in einer Neon-Datenbank. Modellanfragen werden über Vercel AI Gateway an die in der Methodik genannten Anbieter weitergeleitet. Käuferfragen enthalten Kategorie, Zielgruppe, Anwendungsfälle, Markt und Sprache aus dem Briefing. Ihre Rechnungs-E-Mail-Adresse ist nicht Teil der Modellfragen. Geben Sie keine vertraulichen oder personenbezogenen Informationen im Briefing an.

Transaktions-E-Mails werden über Resend von unserer verifizierten Versanddomain gesendet. Wir versenden Bestellbestätigungen, Berichtsmitteilungen und Wiederherstellungslinks. Bestell- und Wiederherstellungsadressen werden nicht automatisch in Marketinglisten aufgenommen. Der Versand ist in der EU-Region von Resend mit verschlüsselter Übertragung konfiguriert.

Vorschau-E-Mails und Gutscheine

Wenn Sie Vorschau und Gutschein per E-Mail anfordern, verwenden wir Ihre Adresse, um einen persönlichen Stripe-Aktionscode auszustellen und ihn mit einer gespeicherten Vorschau über Resend zu senden. Dafür wird ein eigener Stripe-Kunde angelegt. Ein schlüsselbasierter Hash der E-Mail-Adresse begrenzt die Ausgabe auf einen Gutschein pro Adresse. Kontaktdaten und private Links werden verschlüsselt gespeichert. Cloudflare Turnstile und kurzlebige Anfragelimits schützen das Formular. Wenn Sie nur eine gespeicherte Vorschau per E-Mail anfordern, senden wir Ihnen diese und Informationen zum vollständigen Bericht über Resend. Dabei wird weder ein Stripe-Kundenkonto erstellt noch ein Marketing-Abonnement eingerichtet. Die Nachricht wird verschlüsselt zwischengespeichert und nach Annahme durch den E-Mail-Anbieter gelöscht, bei fehlgeschlagener Zustellung spätestens nach 30 Tagen. Ein schlüsselbasierter Hash verhindert doppelte E-Mails für dieselbe Vorschau; der Versandstatus bleibt gespeichert. Die Werbemessung dieser Anfrage erfordert Ihre Einwilligung.

Gutscheinerinnerungen sind freiwillig und auf eine E-Mail am Tag vor Ablauf beschränkt, wie im Formular angegeben. Wir speichern Ihre Wahl, die Version des Einwilligungstexts und den Zeitpunkt. Jede Erinnerung enthält einen Link zum Abbestellen weiterer Erinnerungen. Vor dem Versand prüfen wir, ob der Gutschein eingelöst wurde. Eine Gutscheinanfrage meldet Sie nicht für einen Newsletter an. Verschlüsselte Kontaktdaten zum Gutschein, gespeicherte Vorschauen und Links werden innerhalb von 30 Tagen nach Ablauf gelöscht. Der schlüsselbasierte Hash, die Einwilligungshistorie und Einlösungsreferenzen bleiben zur Missbrauchsprävention und Buchhaltung erhalten. Stripe und Resend bewahren eigene Dienstaufzeichnungen gemäss ihren Richtlinien auf. Für Löschungs- und andere Datenschutzanfragen wenden Sie sich an hello@shareofvoice.app.

Optionale Berichtserinnerungen

Wenn Sie in einem fertigen Bericht Erinnerungen aktivieren, speichern wir Ihre Wahl, das Datum und die Version des Einwilligungstexts. Solange die Wahl aktiv bleibt, senden wir einen Monat nach dem jeweils letzten Einzelkauf eine E-Mail mit einem persönlichen, sieben Tage gültigen Gutschein in der Berichtswährung. Neue Käufe setzen den Zeitpunkt zurück. Monatliche Berichte, unvollständige oder erstattete Berichte und Abmeldungen unterdrücken die E-Mail. Es gibt keine Newsletter-Anmeldung. Über Bericht und E-Mail können Sie künftige Erinnerungen abbestellen. Für Gutscheinkontaktdaten und Links gelten die beschriebene Verschlüsselung und Löschung nach Ablauf. Den Einwilligungsnachweis bewahren wir auf, um Ihre Wahl zu respektieren.

Währungspräferenz

Unser Hostinganbieter stellt ein ungefähres Land bereit, damit wir eine Währung vorschlagen können. Wenn Sie die Währung ändern, speichert das funktionale Cookie sov_currency Ihre Auswahl bis zu einem Jahr. Es enthält nur den Währungscode und ist unabhängig von der Werbeeinwilligung. Ihre bestätigte Bestellung speichert die vereinbarte Währung und den Betrag.

Website-Vorschläge und Entwürfe

Wenn Sie eine Website angeben, können wir öffentliches HTML und robots.txt lesen, um Briefingangaben vorzuschlagen. Für Vorschauen und sprachbezogene Interpretation kann ein KI-Modell diese öffentlichen Texte in die gewählte Fragensprache einordnen. Vorschläge bleiben bearbeitbar und müssen von Ihnen geprüft werden. Entwürfe bleiben bis zu 24 Stunden in Ihrem Browsertab gespeichert; bestätigte Checkout-Angaben bleiben bei der Bestellung.

Kostenlose Markenvorschauen

Kostenlose Vorschauen speichern Website, bestätigte Geschäftsangaben, Frage und erzeugte Antworten für 90 Tage. Jeder mit dem zufälligen Vorschaulink kann diese Angaben, Antworten und das Freigabebild sehen. Geben Sie keine vertraulichen oder personenbezogenen Informationen an. Fragen gehen über Vercel AI Gateway an die vier Modellanbieter; E-Mail oder Karte sind nicht erforderlich. Passende Anfragen können ein gespeichertes Ergebnis 24 Stunden lang wiederverwenden.

Wir verwenden das vom Hostinganbieter bereitgestellte Netzwerkland für regionale Verfügbarkeit und Limits. Ausgewählte Betreibernetzwerke können höhere Limits erhalten. Ein schlüsselbasierter Hash der Netzwerkadresse schützt vor Missbrauch und wird durch die Wartung innerhalb von zwei Tagen gelöscht. Vor dem Start prüft Cloudflare Turnstile, ob die Anfrage aus einem Browser kommt. Cloudflare verarbeitet dafür Browser- und Netzwerksignale nach seiner eigenen Datenschutzerklärung. Wir zählen Vorschauaufrufe, Freigaben und Starts bezahlter Briefings als Ereignisse, nicht als eindeutige Personen. Eine Vorschau-ID kann mit einer Bestellung und deren Stripe-Metadaten verknüpft werden, um Käufe nach Vorschauen zu messen. Abgelaufene Vorschauen werden gelöscht; Hostingprotokolle und von Besuchern geteilte Kopien haben eigene Aufbewahrungsfristen.

Private Berichtslinks

Ihr Browser speichert Berichtslinks lokal beim Öffnen des Checkouts, damit Sie über «Ihre Berichte» zurückkehren können. Das Löschen des Browserspeichers entfernt diese lokale Liste, nicht die gekauften Berichte.

Berichtslinks verwenden ein zufällig erzeugtes Zugriffstoken. Jeder mit diesem Link kann Bericht und Belege sehen. Teilen Sie ihn nur mit vorgesehenen Empfängern. Berichte enthalten weder Rechnungs-E-Mail-Adresse noch Kartendaten. Die Links werden nicht öffentlich in Suchmaschinen gelistet.

Wiederherstellungslinks per E-Mail laufen nach 30 Minuten ab und sind einmalig nutzbar. Die Wiederherstellung erzeugt einen neuen privaten Link und widerruft vorherige Links. Berichtslinks in Transaktions-E-Mails laufen nach 90 Tagen ab; ein neuer Link kann über «Ihre Berichte» angefordert werden. Ausstehende E-Mail-Inhalte sind in der Warteschlange verschlüsselt und werden nach Annahme durch den Versanddienst entfernt.

Optionale Freigabe einer Zusammenfassung

Berichte sind standardmässig privat. Der Inhaber kann einen separaten 90-Tage-Link mit der Kurzfassung erstellen: Marke, Kategorie, Markt, Datum, Kernaussage, Anbieterzahlen, wichtigste Optionen und Wiederholungsschwankungen. Jeder mit dem Link kann sie ansehen. Originalantworten, Käuferfragen, Kontaktdaten und privater Zugangslink sind ausgeschlossen. Der Inhaber kann die Freigabe widerrufen; heruntergeladene Kopien lassen sich nicht zurückrufen. Die Wiederherstellung des Inhaberzugangs widerruft auch vorherige Zusammenfassungslinks.

Wir zählen Beispiel- und Briefingseitenaufrufe täglich sowie Exporte je Bericht. Dies sind Ereigniszahlen, keine eindeutigen Personen. Dafür verwenden wir keine Werbecookies und kein websiteübergreifendes Tracking.

Aufbewahrung und Betriebsdaten

Wenn Sie über einen Kampagnenlink kommen, speichern wir dessen Kennzeichnungen im Sitzungsspeicher Ihres Browsers und übermitteln sie mit der Bestellung an Stripe. So erkennen wir, welche Kampagnen zu Käufen führen. Bestätigte Bestellbeträge und Kampagnenkennzeichnungen werden auch in unserem Berichtsdienst Serge erfasst, um Quellen zu vergleichen. Diese Backend-Daten werden nicht an Werbeplattformen weitergeleitet. Website, E-Mail-Adresse und Zahlungsdetails sind nicht Teil der Kennzeichnungen. Für diese Zuordnung wird kein Werbepixel verwendet.

Berichts- und Bestelldaten bleiben gespeichert, solange sie für den gekauften Bericht, Support, Rückerstattungen und geltende Aufbewahrungspflichten benötigt werden. Hostinganbieter können technische Anfrageprotokolle speichern. Ein kurzlebiger gehashter Netzwerkbezeichner begrenzt Checkout-Missbrauch. Werbemessung ist wie unten beschrieben optional.

Optionale Werbemessung

Wenn Sie «Zulassen» wählen, laden wir das Serge-Messskript und das Google-Tag. Serge erfasst Besuche anhand allgemeiner Seitenpfade, Kampagnenzuordnung und Browser- oder Sitzungssignale. Abgeschlossene Vorschauen werden in Serge getrennt von Leads und Käufen erfasst. Bestätigte Gutscheinanfragen, Checkout-Starts und Käufe können über Serge an OpenAI übermittelt werden. Bestätigte Käufe werden zusätzlich direkt an Google Ads gesendet. Kaufereignisse enthalten eine nicht geheime Bestellreferenz, die Währung und den tatsächlich bezahlten Betrag inklusive geltender Steuern und nach Gutscheinen. Google erhält Anzeigen-Klickkennungen, um Käufe Anzeigen zuzuordnen. Wir senden weder Ihre E-Mail-Adresse noch Ihre eingegebene Website, Berichtsinhalte oder private Zugangslinks in diesen Ereignissen. Die Personalisierung von Google-Anzeigen und die Speicherung für Google Analytics bleiben deaktiviert. Es wird kein separates OpenAI-Pixel installiert.

Wir speichern Ihre Auswahl in diesem Browser für bis zu 180 Tage. Serge verwendet Browserspeicher für die erlaubte Messung und erneute Zustellversuche. Google kann Anzeigen-Klickkennungen in Erstanbieter-Cookies speichern; wir bewahren erlaubte Klickkennungen auch in diesem Browser-Tab auf. Das Google-Tag wird erst nach Ihrer Zustimmung geladen. Sie können die Messung über die Datenschutzeinstellungen im Footer ablehnen oder Ihre Zustimmung widerrufen. Checkout und Berichte funktionieren ohne Werbezustimmung. Ein Widerruf stoppt künftige Werbemessung, ruft aber bereits empfangene Ereignisse nicht zurück. Browserblockaden und fehlende Zustimmung können die Messung unvollständig machen. Bestehende aggregierte Betriebszahlen und Zahlungsdaten sind von dieser optionalen Messung getrennt.

Betreiber und Support

Superstellar LLC betreibt Share of Voice. Für Bestellsupport, Rückerstattungen oder Datenschutzanfragen kontaktieren Sie hello@shareofvoice.app. Geben Sie Ihre Stripe-Belegreferenz an; senden Sie Ihren privaten Berichtslink nur auf Anfrage.