Die kurze Antwort
Teilen Sie die Nennungen Ihrer Marke durch die Nennungen aller Marken im festgelegten Vergleichsfeld. Zählen Sie jede Marke höchstens einmal pro Antwort. Zeigen Sie daneben die Nennungsrate: den Anteil gültiger Antworten, die Ihre Marke nennen. Geben Sie Fragen, Modelle, Markt, Sprache und Vergleichsmarken an.
Eine präzise Prozentzahl hilft wenig, wenn unklar bleibt, was verglichen wurde. Zwölf von hundert Antworten sind etwas anderes als zwölf von hundert Markennennungen. Eine Antwort kann mehrere Marken nennen – oder keine.
Zwei Brüche, zwei Aussagen
Angenommen, 100 gültige Antworten nennen Ihre Marke 30-mal, Wettbewerber A 50-mal und B 20-mal. Ihre Nennungsrate beträgt 30 %. Ihr Anteil an den 100 Markennennungen beträgt ebenfalls 30 %. Die gleichen Werte sind Zufall.
Entdecken Sie nun Wettbewerber C mit 50 Nennungen in denselben Antworten, bleibt Ihre Nennungsrate bei 30 %. Ihr Anteil an den nun 150 Markennennungen sinkt auf 20 %. Ihre Sichtbarkeit hat sich nicht verändert; das Vergleichsfeld wurde erweitert.
Probieren Sie den Nenner aus
Der Rechner verwendet Beispielzahlen und fragt keine Modelle ab. Die Nennungen aller anderen Marken zusammen können die Zahl der Antworten übersteigen.
Verwenden Sie ganze Anzahlen. Ihre Marke kann pro gültiger Antwort höchstens einmal zählen.
30 von 100 Antworten
30 von 150 Nennungen
Legen Sie die Zählregeln vorher fest
- Eine Nennung je Marke und Antwort, unabhängig von Wiederholungen im Text.
- Technisch fehlgeschlagene oder ungeprüfte Antworten getrennt ausweisen; sie belegen keine Abwesenheit.
- Alternative, Empfehlung und Warnung nicht gleichsetzen.
- Modellversionen, genaue Prompts, Sprache und Erhebungszeit aufbewahren.
Eine Zahl braucht ihren Geltungsbereich
Eine hilfreiche Aussage lautet: «In 30 von 100 gültigen Antworten genannt; 20 % der Nennungen unter vier beobachteten Marken.» Dieser Wert beschreibt den untersuchten Fragensatz. Er ist weder Marktanteil noch eine Schätzung aller KI-Gespräche. Für Trends halten Sie Umfang und Vergleichsfeld konstant.
Quellen und Kontext
Dieser Ratgeber beantwortet eine Frage aus Is “share of voice in LLMs” a real KPI or a vanity metric? auf Reddit. Die Diskussion lieferte das Thema, keinen Wirksamkeitsnachweis für erwähnte Produkte. Plattformdokumentation ist bei den jeweils gestützten Aussagen verlinkt.
Beispiele und Zahlen sind illustrativ, sofern nicht anders angegeben. Verfasst und veröffentlicht von Share of Voice, einem Produkt von Superstellar LLC. Wir verkaufen KI-Sichtbarkeitsberichte; berücksichtigen Sie diese geschäftliche Perspektive.
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