Qui sommes-nous ?
Share of Voice est un produit de Serge, exploité par Superstellar LLC. Nous mesurons les mentions et recommandations de marques via certaines API de modèles, conservons les réponses et relions les constats à des actions marketing concrètes.
Nos rapports décrivent un ensemble de questions et des conditions de test définis. Ils ne prétendent ni couvrir toutes les conversations avec l’IA ni certifier un classement universel des marques. Notre méthode de mesure explique ce que nous recueillons et ce que les chiffres permettent d’établir.
Qu’est-ce qui mérite d’être publié ?
Une question claire, une réponse utile et suffisamment de preuves pour vérifier les affirmations importantes. Un calcul détaillé, une grille d’audit réutilisable ou une règle de décision concrète a sa place. Une introduction plus longue ne suffit pas.
Les discussions publiques sur le marketing nous aident à trouver des questions. Nous vérifions les affirmations sur les plateformes à partir de leur documentation officielle. Une réponse sur Reddit peut être une piste utile ; les votes et les recommandations d’outils n’en font pas une preuve.
Nos règles éditoriales
- Expliciter les hypothèses et les dénominateurs. Signaler les exemples fictifs et distinguer les benchmarks par API des applications grand public.
- Relier les affirmations factuelles sur les plateformes à leurs sources. Afficher les dates de publication et des mises à jour substantielles.
- Ne pas inventer d’auteurs, de témoignages, de tests ou de résultats. Nos guides sont signés par notre organisation.
- Distinguer les observations, leur interprétation et les actions proposées. Expliquer quand ne rien changer est raisonnable.
- Rendre notre intérêt commercial visible : nous vendons des rapports. Une vérification manuelle gratuite peut suffire pour votre décision actuelle.
Les corrections font partie du travail.
Si une affirmation est incorrecte ou obsolète, envoyez la page et les preuves à hello@shareofvoice.app. Nous examinons les corrections et mettons le guide à jour si nécessaire. Les modifications substantielles reçoivent une nouvelle date ; publier un autre article ne rafraîchit pas les dates des articles existants.